A Ettera (Goat Soluções em Tecnologia LTDA), pessoa jurídica de direito privado, CNPJ 36.698.682/0001-03, com sede na Av. Mario Ypiranga, 315 – sala 1612 ED. The O – Adrianópolis, CEP: 69057-000, Manaus/AM, tem o compromisso com a privacidade e proteção dos dados pessoais utilizados em nossas atividades.
Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi desenvolvida cuidadosamente para que você possa entender sobre o tratamento de seus dados pessoais e abrange nossas atividades de coleta de dados no site acessível no endereço https://www.ettera.com.br/, disponibilizado e mantido pela Ettera, que se aplica ao titular que interage com nossos produtos e serviços.
A Política explica as regras sobre a obtenção, uso dos dados coletados, tratamento, armazenamento, proteção dos dados, transferência e enriquecimento dos dados coletados, além dos seus direitos em relação a esses dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709 de 14 de agosto de 2018.
Antes de ler a nossa política é preciso que você entenda algumas definições dos termos utilizados, por isso é importante que você leia com atenção.
Os itens a seguir descrevem as hipóteses e finalidades para as quais a Ettera (Goat Soluções em Tecnologia LTDA) coleta seus Dados Pessoais durante a sua interação em nosso site, e os diferentes tipos de Dados Pessoais que coletamos para cada situação. Note, por favor, que nem todos os usos abaixo serão relevantes para todos os indivíduos e podem se aplicar apenas a situações específicas.
| Canal | Dados coletados | Finalidade | Compartilhamento | Retenção |
|---|---|---|---|---|
| Fale com a Gente (clientes e parceiros) | Nome completo; e-mail; telefone; endereço. | Permitir que você se cadastre para receber mais informações sobre nossos produtos e serviços, ou para ser nosso parceiro. | Não haverá compartilhamento. | 5 anos |
| Trabalhe Conosco | Nome completo; telefone; e-mail; endereço e dados informados por você através do seu currículo. | Receber os currículos para seleção de candidatos a vagas disponibilizadas pela Ettera. | Não haverá compartilhamento. | 5 anos |
| Redes Sociais | Informações de login. | Direcionar o titular para acesso a sua conta. | N/A | N/A |
| Canal do Encarregado de Dados (DPO) | Nome completo; CPF; e-mail; telefone. | Realizar as suas solicitações e informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais em atendimento a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). | Não haverá compartilhamento, a menos que você tenha concordado, que sejamos obrigados por lei ou que tenhamos previamente informado você. | 10 anos |
| Cookies | Dados coletados de acordo com os cookies por você habilitado. | Dados coletados para o correto funcionamento do site. Também utilizamos cookies de terceiros que nos ajudam a analisar como você utiliza este site, armazenar suas preferências e fornecer conteúdo e anúncios relevantes para você. Esses cookies só serão armazenados no seu navegador com o seu consentimento prévio. | Ao habilitar os cookies, seus dados poderão ser compartilhados com terceiros, como o Google Analytics e a Meta, para fins de análise e melhoria da sua experiência. | 2 anos |
Caso seja necessária a coleta ou o tratamento de Dados Pessoais considerados sensíveis de acordo com a legislação vigente, nós obteremos seu prévio, expresso e formal consentimento para qualquer processamento que for voluntário. Se processarmos seus dados pessoais sensíveis para outras finalidades, nós nos apoiamos nas seguintes bases legais: (i) detecção e prevenção de crime; e (ii) cumprimento da lei aplicável.
A Ettera (Goat Soluções em Tecnologia LTDA) não solicita, coleta, processa, armazena ou compartilha, conscientemente, dados pessoais de crianças e adolescentes. Se descobrirmos a ocorrência de qualquer tipo de manuseio dos referidos dados de forma não intencional, removeremos os dados pessoais da criança ou adolescente de nossos registros celeremente.
Entretanto, pode ocorrer coleta de dados pessoais de crianças e adolescentes diretamente dos seus respectivos pais ou responsáveis legais, através de consentimento explícito, de acordo com o art. 14 da lei que rege esta política (§1º: o tratamento de dados pessoais de crianças deverá ser realizado com o consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou pelo responsável legal).
A base de dados coletada é de nossa propriedade e responsabilidade e não será comercializada ou vendida para terceiros. Seu uso e acesso são utilizados dentro dos propósitos das nossas atividades, podendo ser fornecida apenas mediante processo judicial.
Seus dados pessoais serão transferidos tendo em vista o armazenamento no banco de dados da empresa Pipedrive, localizada na Alemanha, Irlanda, Reino Unido e nos Estados Unidos da América. Nesses casos, todos os requisitos estabelecidos pela legislação vigente e por esta política de privacidade serão rigorosamente atendidos e adotadas as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.
Estamos comprometidos em garantir a proteção e a privacidade dos seus dados pessoais. Para isso, adotamos as melhores práticas, incluindo:
Nós adotamos medidas adequadas para garantir que seus dados pessoais sejam mantidos de forma confidencial e segura. Entretanto, essas proteções não se aplicam a informações que você tenha escolhido compartilhar em áreas públicas, como redes sociais ou a terceiros.
Medidas tomadas em ambientes operacionais: armazenamos seus dados pessoais em ambientes operacionais que usam medidas de segurança, tanto técnicas quanto administrativas, para prevenir qualquer tipo de acesso não autorizado, tratamento inadequado ou ilícito, seguindo protocolos e regulamentações para proteção dos seus dados pessoais.
Medidas que esperamos que você tome: é importante que você busque manter seus dados pessoais seguros. Quando criar uma conta online, por favor, assegure-se de escolher uma senha forte para evitar que partes não autorizadas a adivinhem. Recomendamos que você nunca revele ou compartilhe sua senha com outras pessoas; você é o único responsável por mantê-la confidencial.
Nunca escolha a opção de lembrar seu login e senha, endereço de e-mail ou informações em computadores públicos ou compartilhados, e certifique-se de que você saiu da sua conta (log out) sempre que deixar o computador.
Nós nunca solicitaremos que você informe sua senha fora da plataforma, por telefone, e-mail ou qualquer outro meio de comunicação, devendo ser utilizada exclusivamente no momento do seu acesso à plataforma. Caso você suspeite que sua senha tenha sido exposta a terceiros, recomendamos a imediata substituição da senha.
Nós trataremos seus dados pessoais de acordo com a legislação vigente, utilizando-os pelo período informado no item 2 desta política ou mediante solicitação do titular, seguido do devido descarte.
Você pode obter maiores detalhes sobre a retenção dos seus dados pessoais através dos canais de comunicação detalhados nesta política.
Quando do término do tratamento dos seus dados pessoais, estes serão eliminados no âmbito e nos limites técnicos das atividades, autorizada a conservação nas situações previstas na legislação vigente para cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenados em seu dispositivo quando você visita as páginas da plataforma. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
Utilizamos cookies para facilitar o uso e melhor adaptar as páginas aos seus interesses e necessidades, bem como para compilar informações sobre a utilização de nossos sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e conteúdos. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nas páginas. Para saber mais sobre quais cookies utilizamos, acesse nossa Política de Cookies.
Os cookies não danificam seu equipamento ou dispositivo eletrônico e podem ser facilmente desabilitados e gerenciados, a depender das suas preferências. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou gerenciar a sua preferência no banner de cookies disponibilizado em nosso site.
Por fim, lembramos que, caso o usuário não aceite alguns cookies da plataforma, certos serviços da plataforma poderão não ter o funcionamento correto.
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para nós. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você também pode exercer os seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
Estes direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação detalhados nesta política, de forma gratuita, sendo necessária a validação da sua identidade através de meios equivalentes de identificação e autenticidade, em conformidade com a legislação vigente.
Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado. Ressaltamos que qualquer informação de identificação fornecida para nós somente será processada de acordo com, e na medida permitida pelas leis vigentes.
Em determinados casos, não poderemos excluir seus dados pessoais sem também excluir sua conta de usuário. Adicionalmente, algumas situações requerem a retenção de seus dados pessoais depois que você pedir sua exclusão, para satisfazer obrigações legais ou contratuais.
Nós fazemos o máximo possível para poder atender todas as questões que você possa ter sobre a forma como processamos seus dados pessoais. Contudo, se você tiver preocupações não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.
Sempre que você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, mesmo após sua leitura, ou precisar interagir conosco sobre assuntos envolvendo os seus dados pessoais, poderá fazê-lo por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis:
A Ettera (Goat Soluções em Tecnologia LTDA) receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como tratamos seus dados pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.
Sempre que mudarmos a forma como tratamos seus dados pessoais, esta Política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.
Toda e qualquer alteração visa se adequar às eventuais modificações em nossos sites, sejam de mudanças para novas tecnologias ou sempre que for necessário, bem como a novos requisitos legais, regulatórios ou contratuais. Quando isso acontecer, informaremos na própria plataforma do site; sempre que o usuário acessar, asseguraremos ampla divulgação e comunicação para todos os nossos titulares.